第58章五十八、找钱（十）

接下来两天，严如玉的生意好得让同一组摊位的另外三人眼红。刘向东探头过来看了看已经空了大半的柜台，戏谑道：“严妹子，不如把我的货放到你那边吧,你看你那里空那么多，多不好看！”王淑芬也跟着打趣：“刘老板的货不够的话,我这也有呢。”“别。“严如玉摆摆手，“你们的货和我的不是同一路数。”王淑芬和刘向东主营的也都是挂件，刘向东做人物挂件，王淑芬主做花件，两人的东西都是传统的玉雕形制，跟她的货不是同一风格。陶春花道：“我家老吴这两天都熬夜加班，明后天应该能做出一些货来。”从腾冲和盈江带回来的那些石头，设计好题材的，严如玉让陶春花拿回去给吴晓峰做了，还有些一时没想好做什么的，放在铺面里，一边卖一边慢慢想。这会儿有空，严如玉让王芳燕去拿几块过来，打算再研究研究，早点做出货来，早点卖，早点回笼资金。

去的是王芳燕，回来的是小余。

“姐，你快去，有大客。"小余兴冲冲道。她来看店几个月了，十天半个月才接待一个客户，一个月下来，最多能成交一两单，虽说严姐给的工资不算低，可是她还是想多卖点，比较卖得多，她就能拿得多。好不容易遇着个大客户，她觉得自己搞不定，连忙来找严如玉去镇场。严如玉没急着去，反而给她倒了杯水：“什么大客？”小余刚才说了很多话，有点渴，见有水，仰头咕噜咕噜灌了大半杯，才开口道：“是个男人，看上五块石头，给他九折不愿意，说想要个优惠的价格，让我找能做主的人。小燕刚好过去，我就来找你了。”这话说得和没说差别不大。

严如玉站起来：“走吧，我们去会会这位大客。”严如玉和小余来到店铺时，店里只剩下王芳燕一个人。“人呢？”

小余四处张望，还去里面库房和厕所找。

“去哪里了？不是说了要找能做主的人来谈个价吗？”她风风火火，进店后就没停过，王芳燕几次张嘴想说话，都被她打断。终于等到她站住看过来了，王芳燕露齿一笑：“他按你说的价卖了，一共1060块，是不是？”

小余的嘴缓缓张开：“他、他连零头都给了？”王芳燕掏出钱，不知道是该给小余还是给严如玉，所以就那么拿在手里：“给了。”

“我个乖乖。"小余接过去，数了数，果真一毛都没少。先前她说最多能给他打个九折，他还不乐意，让她去找能做主的人呢，转头就按原价付钱了！

这一单，她能得100多块的提成。

小余抓住王芳燕的手：“快说说，你是怎么做到的？”她跑去找严姐，到回来，也不过几分钟，几分钟时间，那男人就改变主意了，墙头草都没变得那么快啊！

小余的手抓得王芳燕有点疼，可见她心情之激动。王芳燕这两日也知道，她们帮严姐卖货，除了基本工资，还有提成，这个大单，能让小余下个月多领不少钱，是以只皱皱眉，没挣脱开。王芳燕拍拍小余的手：“我跟他说，我不是来卖货的，我是来拿货的。老板想拿几个石头去切，让我过来拿。他问我拿哪些石头”王芳燕突然笑起来，语气狡黠：“我点了一些石头，包括他看中的那几块，他就付钱了。”

小余傻眼：“这、这也行？”

严如玉笑：“小燕真机敏。”

“厉害厉害！"小余朝王芳燕比了个大拇指。严如玉说：“这一单生意，小燕也有功劳，小余你的提成分两成给她，没意见吧？″

她顿了顿，对小余说：“以后你要是帮小燕卖出东西，也一样按这个比较计算提成，可以吗？”

小余没意见，本来严如玉给她的低价就是打八折，那人要找能做主的人谈价，恐怕想要的不止八折这么少。

这几天的销量实在好，再加上今天这一单，建二楼的钱已经差不多凑够，严如玉高兴：“中午请你们吃饭，想吃什么，随便点。”有钱赚还有饭吃？

小余高兴地鼓掌：“听说镇上开了个西餐厅，我们去小资一把，行不行？”严如玉毫不犹豫：“没问题。”

严如玉先买两碗米线回去让两个小的解决温饱问题，然后去西餐厅等两位姑娘。

小余和王芳燕都是第一次来西餐厅，严如玉让她们点菜，两人商量好一会，一人点了一份牛排。

严如玉怕她们吃不饱，给她们一人加了一份意面和一份吐司，还上了沙拉和甜品、饮料。

“西餐和中餐一样，分主食、主菜、甜品、饮料。意面、通心粉之类是主食，牛排、烤鸡之类的是主菜，沙拉可以作为配菜。”严如玉给她们讲解，还教她们怎么用刀叉：“左手拿叉，按住牛排，右手拿刀切牛排，切完用叉子叉着吃。”

小余和王芳燕生涩笨拙地切牛排，王芳燕小声道：“还是筷子方便，为什么不能用筷子吃？”

严如玉笑：“当然可以啊。你们要体验吃西餐，正宗的西餐是用刀和叉，不用筷子。要是不喜欢用刀叉，让服务员拿筷子来也行，吃饭的工具而已，是刀叉还是筷子都一样。”

“想要筷子吗？"严如玉问。

王芳燕点点头，小余则坚持用刀叉。

严如玉招手找来服务员，说要两双筷子。

服务员高傲：“我们这里是西餐厅，没有筷子。”“我们想用筷子，麻烦帮我们找两双筷子来。"严如玉再次申明述求。服务员鄙夷："正宗的西餐不用筷子，我们这里真的没有筷子。”王芳燕一听，连忙摆手：“那我就不要筷子了。”严如玉按住她，对服务员说：“请把你们经理找来。”服务员翻个白眼，去找经理了。

没一会，一个着黑色西装的中年男人快步过来，赔笑道：“客人你好，我们这里是正宗西餐厅，没有筷子。”

严如玉没看他，对王芳燕和小余说：“我们其实也是服务行业，服务行业的宗旨是，顾客就是上帝。客人提出的要求，只要不涉及底线和原则问题的，再没道理都要满足。”

严如玉望向西餐厅经理，认真道：“我知道正宗的西餐不用筷子，但有句话叫入乡随俗，我们中国人习惯使用筷子，贵店若想在中国这片土地上长久地经营下去，需要满足我们国人的需求，因为再怎么正宗的西餐，在中国赚的就是中国人的钱。一味追求外来文化，从而忽略用户的需求，是本末倒置，即使因大家的吹捧能繁荣一时，也没法长久。这位经理，现在客人想要一双筷子，不知道你们能否满足这个小小的要求？”

餐厅经理不耐烦地听完严如玉一番长篇大论，忍住翻白眼的冲动，皮笑肉不笑道：“客人，本店是正宗西餐厅，没有筷子。”此时正是饭点，餐厅里还有不少人，都是来尝鲜的。严如玉这一桌的争执，引起了大家的注意，议论声从前后左右纷纷响起一一“正宗的西餐厅是没有筷子的，人家外国人不用筷子，想用筷子去吃中餐！”

“就是，来西餐厅不就是想体验体验外国人吃饭的感觉吗？还用筷子吃饭，那不就是体验半截吗？”

“为什么西餐不能用筷子？筷子是夹不起通心粉还是夹不起牛排？要我说，我想用什么吃就用什么吃，谁管它正宗不正宗，能把东西送到嘴里就行。”王芳燕压低声音跟严如玉说：“严姐，我用叉子吃也可以的。”严如玉叹口气：“再教你们一个道理，这种芝麻大的事情，没必要因此让客人不块，客人花钱花得开心，以后才会再想着来花第二次。”平时严如玉也教她们怎么做生意，现在严如玉现场教学，王芳燕和小余立即换上听讲的神情，并认真地点点头。

严姐做生意，从来都是笑脸迎人，每一个人从她摊位或店铺离开，不管有没有成交，都是愉快的。

“如果在接待顾客时遇到这种情况，你们去外面买两双筷子回来就解决了，没必要和顾客争执，明白了吗？”

听了严如玉的话，王芳燕和小余又齐齐点头。严如玉再次看向餐厅经理：“请问，能帮我们拿两双筷子吗？”餐厅经理不耐烦道：“本店是西……”

“不好意思，我们立即为您取筷子。"餐厅经理的话被一道爽朗的男声打断。严如玉循声望去，见一个穿白衬衫黑马甲的青年快步走过来，微躬笑道：“很抱歉给你们带来不愉快的体验，本次用餐全免，希望你们用餐愉快。”餐厅经理呆滞地站在那里。

马甲青年提醒他：“杨经理，请安排人为这两位客人取两双筷子。”餐厅经理哦哦应了两声，神情恍惚地离开了。马甲青年招手叫来服务员：“为这三位客人上一份果饮，这一桌今天的消费全部免费。”

来的刚好是先前那个服务员，她不敢置信地过来，尴尴尬尬端上三杯饮料，灰溜溜地退下去。

马甲青年微微躬身，让她们满满享用，退下了。王芳燕从震惊中回神，两眼亮晶晶地望着严如玉：“严姐，你真厉害！”小余惊喜：“我们可以免费吃？”

严如玉扬扬唇：“是免费，快吃吧。”

免费的东西特别香，三人美滋滋地吃了个肚圆后，啜着饮料，有一搭没一搭地闲聊。

这时，马甲青年又过来了，他笑盈盈地问三人吃得是否满意。得到肯定的回复后，他态度谦逊地问严如玉做什么生意，听她说话，觉得她很会做生意，想向她请教生意经。

这小余可就有话说了，小嘴噼里啪啦，把严如玉吹得仿佛商业巨鳄。得知严如玉因为销售技能厉害上过报纸，马甲青年恍然：“怪不得我看你觉得眼熟。”

紧接着，马甲青年兴趣盎然：“你看我这店，放个玉摆件怎么样？”